Repenser l’expérience utilisateur et le télétravail
Depuis le printemps 2020, un cap a été franchi en terme de transformation des organisations. L’automatisation des processus d’entreprise devient un impératif pour faire face aux changements profonds à venir.
Ce mouvement d’automatisation interroge notre rapport au travail, à la création de valeur, aux rôles que le collaborateur joue au sein de l’entreprise, Il remet en cause les habitudes. Il est urgent que les entreprises, qui font face à l’impératif de penser à “l’après” covid-19, mesures l’implications de tels changements, afin que les gains obtenus ne se fassent pas au détriment d’une fracture numérique redoutées.
- Quels choix en matière d’automatisation des processus métiers et digitaux ?
- Comment cela impact l’expérience utilisateur et leur vision du télétravail ?
- Quel est l’impact de la crise sur leurs projets d’automatisation ?
Véolia, Matmut, Stélliant et Cémoi… 4 organisations détaillent leur rapport à l’automatisation de leur processus et sur la façon dont la crise a influencé leurs projets en la matière.
Téléchargez le Carnet d’expériences : Automatisation IT & Entreprises résilientes.
Une collaboration Fujitsu France et Alliancy